在全球永續浪潮下，縱使台灣中小企業面臨嚴峻挑戰，也能迎來轉型機會。而目前中小企業的負責人跟人資可以先從哪些方面著手深入瞭解？
一、法規與市場壓力
金管會自2025年要求上市櫃公司編製永續報告，並於2026年分階段接軌ISSB S1、S2，揭露氣候風險與財務影響，尤其是最困難的範疇三碳排放（其他由企業間接性排放的溫室氣體，如員工通勤）的資訊揭露。同時，國際品牌商為了實現淨零，嚴格要求供應商提供產品碳足跡與減碳數據，否則可能喪失訂單。
然而，中小企業普遍缺乏精確、可查證的上游數據，加上人工蒐集效率低、容易出錯，難以符合「高品質數據」的標準。再者，ESG投資動輒高額，短期效益不明顯；國際碳關稅如歐盟CBAM等各國法令，也推升了貿易與法遵成本。許多企業因此仍抱持被動合規、等待補助的心態。
二、轉型中的機會
儘管壓力沉重，永續轉型也帶來新契機。高品質的資訊揭露不僅能提升ESG評級，吸引國際資金，更有助於取得永續金融之綠色貸款、永續連結貸款。中小企業的具體實踐，能強化利害關係人的信任，並透過低碳產品設計降低成本、提升效率，塑造差異化品牌價值，增加國際訂單機會。
政府推動的「雙軸轉型」（數位＋淨零），鼓勵導入碳管理工具，協助中小企業精準追蹤排放，增強營運韌性。循環經濟更能創造新營運模式與商機，例如飛利浦在阿姆斯特丹機場以「租光」取代賣燈泡，即為轉型成服務化模式的成功案例。
三、思維調整是關鍵
中小企業要邁向淨零，首要任務是調整心態，將永續視為核心戰略，而非合規負擔。行動前，應釐清三個問題：為誰而做、為何而做、要改變什麼。領導層必須具備長遠視野，把資源配置與永續目標緊密連結，甚至願意在必要時犧牲短期利益，創造價值以換取長期競爭力。人資則可以藉由規劃淨零相關知識的訓練課程，在中小企業內部推動永續文化與思維，將概念融入員工工作日常。
四、數據驅動管理
中小企業永續管理的基礎在於有取得完善的數據與深入分析。所謂「No Data, No Management」，數據能見度正是管理的起點。資訊主管（CIO）應主導數位轉型，導入碳管理系統，自動化蒐集與分析範疇一至範疇三排放（範疇一碳排放為企業的設施直接排放溫室氣體，如原物料產生的排放；範疇二碳排放為企業使用電力等能源利用所間接排放的溫室氣體），確保數據精確與可追溯。中小企業也應設定符合1.5°C的淨零目標，並導入「內部碳定價」制度，以內部碳費或影子價格引導中小企業的投資流向減碳專案。
五、供應鏈合作
中小企業作為供應商，應將「綠色設計」融入產品開發，例如易拆卸、模組化、單一材質與再生料，以降低環境衝擊並延長產品壽命。同時，應與品牌商藉由資料交換，採用「碳透明度夥伴關係（PACT）」來共同制定數據交換標準，確保雙方的碳排放數據的精準與可比。
六、生態系支持
未來中小企業追求永續不是單打獨鬥，必須依靠整體生態系的永續。政府應加速各產業別的基礎數據庫建設，支援中小企業的碳管理需求；金融機構則在綠色金融架構下，在綠色金融的角度下，透過融資條件協助中小企業進行永續轉型以落實追求淨零。中小企業自身更應積極參與產業協會與國際倡議，藉由團隊合作來提升競爭力並與國際接軌。
結語
永續轉型是一場長跑。中小企業若能從被動合規，逐步走向主動創新，人資也從中建立思維模式，將永續視為價值創造與品牌競爭力的核心，就能在全球供應鏈競爭中立於不敗之地，並成為具韌性與前瞻性的市場領導者。
林呈欣 創辦人 菁賦雲端服務公司
