5G時代來臨，各類服務及新應用發酵，商機可期。數位科技浪潮一波波，昕力資訊早在2005年部署，從個位數的員工創業，成長為450多名員工，一路見證產業發展，為客戶提供解決方案，在業界打響名號。在台灣站穩腳步後，昕力資訊揮軍前進全球市場，要讓國際看見台灣資訊產業的頂尖實力。
志同道合攜手創業 公司規模不斷成長
昕力資訊主要提供金融保險業、電信業、製造業等領域相關解決方案與系統建置服務，特別專精於數位金融解決方案，數位銀行、行動支付、行動壽險業務、電子保單、網路銀行等系統，同時掌握跨平台行動App開發以及Big Data資料應用趨勢，研發與推廣相關自有軟體以及自有AI品牌。昕力資訊總經理姚勝富表示，公司以誠實與實事求是做為企業文化，替大型企業量身打造軟體系統與服務，贏得業界信任，建立與客戶長遠的合作關係。自有研發產品ChatFlex AI-智能客服機器人解決方案以傑出的AI交談技術能力獲Gartner 2018年亞太地區最酷AI交談供應商(Gartner
Cool Vendor in Conversational AI in APAC, 2018)，成為台灣唯一一家入選企業。
姚勝富指出，公司有如今成就，是15年來不斷努力的成果。2005年台灣資訊產業剛起步，幾位志同道合的夥伴發起創立昕力資訊，希望讓資訊產業像製造業一樣，成為台灣之光。公司草創之初類似「工作室」性質，隨著規模不斷擴大，部門不斷分工化、細緻化，現在有行政管理、國際行銷、海內外業務、軟體設計工程師、產業解決方案等單位。姚勝富說，昕力資訊既是軟體系統開發商，也是「服務業」，提供最高品質軟體開發業務，實現數位科技落地應用，協助客戶創造商機價值，追求公司利潤與成長。
注重團隊合作 人格特質比能力重要
5G時代來臨，網路速度飆升會促成許多新應用，對於軟體開發的資訊產業也提供更多挑戰與商機，軟體工程師將更為搶手。姚勝富指出，除了對程式語言有熱情、具備程式能力的工程師以外，有軟體經驗的專案經理、解決方案顧問、系統分析設計師，需求量都很大，因此公司推出「IT 昕秀菁英培訓計畫 (TTP)」，希望找到並培訓適合人才，逐步成為獨當一面的產業菁英。「想進入這個產業，人格特質比能力更重要！」姚勝富說，資訊產業火紅，很多人都想前來一展身手，但並不見得每個人都適合，除了要具備基本的程式設計能力，更要有「學習力強」、「心態積極」、「負責任」與「團隊合作」等特質。
姚勝富以自己為例，他就讀技術學院時主修營建科系，在學校自學寫程式，發現對這個領域感興趣才轉行，因此公司很願意給非本科系的求職者機會，有工程師是中文系、英語系出身，只要肯學、願意不斷精進，都能勝任工作。特別是現在有很多單位提供程式語言學習管道，只要有心學習都不是難事。「最怕工作態度不佳」，姚勝富說，資訊軟體業必須打團體戰，在有限時間內做出客戶要求的產品，絕非一人獨力可完成，「不是游擊戰、而是軍團作戰」，有些人怕麻煩，事情繁瑣就不想做；或是「獨行俠」，拒絕跟同事合作，獨來獨往，如果是這樣，恐怕並不適合這個產業。
提供優渥薪資福利 期待新秀加入
為了提供員工最舒適的工作環境，昕力資訊打造特色辦公室，有的走前衛設計風、有的則是綠色有氧風，姚勝富說，公司希望員工們抱持愉悅心情上班，不想坐在位置上，也可以「走動辦公」，帶著筆電到開放空間坐坐、喝杯咖啡，發想更多靈感。「我們希望員工面對工作心情是輕鬆的，但態度是嚴謹的」，姚勝富說，大家對於資訊業、軟體設計業的印象可能是辦公室裡零食一堆、想幾點上班都可以…非常Free style的作法，事實上這個產業的壓力不小，也必須面對客戶各項要求，為了永續經營，管理上還要正式一些，不過會在合理範圍內給員工最大的彈性。
姚勝富說，公司每年也會做薪資表的更新與檢視，確保薪資優於市場基礎，並設計「利潤中心」的概念，以部門為單位，只要部門賺錢就可以分紅、賺得愈多、分得愈多，打破固定薪水，藉此激勵員工保有熱情，不斷創新，留住人才。姚勝富期許有熱情的新血加入資訊產業，與產業一起蓬勃發展，建議職場新鮮人在應徵相關職缺時，先了解每家公司的基本資料，確定是自己想做的領域，並抱持著謙虛肯學的態度面試，如果能提供相關作品更好，比較容易在求職者中「出線」。如果順利進入這個產業，也要不斷學習、與時俱進，才能立於不敗之地，不被日新月異的資訊洪流淘汰。
文／昕力資訊股份有限公司 姚勝富總經理口述，台灣就業通整理。
